Chaque confirmation qui tombe en spam est un appel au service client.
Une boutique en ligne vit de la livraison de ses courriels autant que de celle de ses produits. Nous nous occupons des deux bouts : la boutique qui tient et les courriels qui arrivent.
Les problèmes qui reviennent dans votre secteur
Pas une liste générique. Ce sont les situations que nous rencontrons réellement chez nos clients de ce secteur.
Les confirmations de commande n'arrivent pas
WordPress envoie par défaut depuis votre serveur web, sans authentification sérieuse. Résultat : les confirmations et les factures finissent dans les indésirables, et le client vous appelle.
Les robots testent des cartes sur votre paiement
Une boutique reçoit des tentatives automatisées de validation de cartes volées. Ça pollue vos statistiques, déclenche des frais et peut faire suspendre votre compte marchand.
Vous expédiez hors Québec sans le savoir
Une commande de France ou de Californie et vous traitez des renseignements personnels soumis à un autre régime que la Loi 25. Personne ne vous prévient.
Ce qui compte vraiment pour vous.
Nous offrons une vingtaine de services. Voici les quatre qui changent le plus de choses dans votre secteur, et pourquoi.
Discuter de votre situationHébergement E-Commerce
WooCommerce géré avec sauvegardes de base de données aux heures, mises à jour testées avant déploiement, et Shield, CDN, courriel transactionnel et Moelleux Professionnel déjà inclus.
En savoir plusCourriel transactionnel
Service SMTP dédié pour les confirmations, factures et réinitialisations de mot de passe. Configuration guidée en moins de 15 minutes sur WooCommerce.
En savoir plusSurveillance DKIM et DMARC
Authentifie vos envois pour que les fournisseurs de courriel vous fassent confiance. La délivrabilité de vos confirmations est directement du chiffre d'affaires.
En savoir plusCampagnes courriel
Précommandes, calendrier de récolte, arrivages saisonniers. Collecte conforme et synchronisation des désabonnements incluses.
En savoir plusQuelle conformité pour votre secteur?
Déjà inclus dans les forfaits E-Commerce, parce qu'une boutique vend presque toujours au-delà du Québec.
Notre recommandation : Moelleux Professionnel
45$/année par site. Couvre Loi 25, PIPEDA, CCPA et RGPD.
Souvent déjà inclus
Moelleux Essentiel est inclus dès le forfait d'hébergement Argent, et Moelleux Professionnel avec les forfaits E-Commerce.
Pas certain de vos obligations?
La réponse dépend d'où sont vos visiteurs et vos clients, pas de votre adresse. Écrivez-nous, c'est une question rapide à trancher.
Les services qui viennent souvent avec
Selon la taille et la maturité de votre organisation, ces services complètent le portrait.
CDN et Shield
Vos photos de produits chargent vite, et le pare-feu applicatif filtre les robots avant le paiement.
Voir le serviceStockage et vidéo
Fiches produits riches, vidéos de production et photos haute résolution, hors de votre hébergement.
Voir le serviceModule Livraisons à rabais
Tarifs d'expédition négociés directement dans WooCommerce.
Voir le servicePlugins et thèmes sur mesure
Achats récurrents, profils clients, logiques de prix particulières à votre production.
Voir le serviceAudits de sécurité
Une boutique traite des paiements : elle mérite une analyse préventive, pas une réaction.
Voir le serviceHébergement Node.js et Next.js
Pour une vitrine Next.js devant votre boutique, ou un service Node.js qui synchronise l'inventaire et traite les webhooks de commande. Surveillé au même endroit que le reste.
Voir le serviceDes projets livrés dans ce secteur
Des clients nommés, des projets en ligne. Vous pouvez aller voir.
Crüdam
Crüdam
Site e-commerce bilingue pour un producteur de viande crue pour chiens et chats, avec profils d'animaux et achats récurrents.
BBQ Argentin avec Les secrets de bois
Les secrets de bois
Campagne marketing dédiée au BBQ argentin avec site dédié, stratégie YouTube et diffusion sur les réseaux sociaux.
Maison Louis Cyr
Maison Louis Cyr
Refonte du site avec ajout d'une boutique en ligne et d'une billetterie pour les expositions physiques et virtuelles.
Camion Sicard
Camion Sicard
Refonte UX majeure avec moteur de recherche dynamique en temps réel et synchronisation d'inventaire.
Bois Malo
Bois Malo
Refonte complète du site et de la boutique Carver avec slider de teintes et images haute qualité.
Vous êtes une agence ou un intégrateur WooCommerce?
Confiez-nous l'hébergement et la délivrabilité de vos boutiques clientes, en marque blanche, et concentrez-vous sur le design et la conversion.
Programme partenairesQuestions fréquentes : Boutiques
On connaît déjà vos contraintes.
Une équipe au Québec, des serveurs au Canada, et des références vérifiables dans votre secteur. Écrivez-nous et on vous dit franchement ce qui s'applique à vous.
Réponse en 24h ouvrables. Support en français.