Mission:
Notre équipe a développé un portail web pour la gestion des matières résiduelles pour la MRC de Matawinie, combinant efficacité et convivialité pour les utilisateurs. Le site web offre une expérience utilisateur pour les citoyens optimale, leur offrant un seul endroit pour trouver toute l’information nécessaire pour la gestion des matières résiduelle et un calendrier des prochaines collectes. Un formulaire de signalement a été mis en place, compatible avec tous les appareils, intégrant la géolocalisation pour une saisie d’adresse simplifiée.
L’interface d’administration, quant à elle, a été conçue pour maximiser l’efficacité opérationnelle de la gestion des signalements. Elle permet une gestion complète du cycle des plaintes, de leur réception à leur résolution, avec des fonctionnalités avancées comme la cartographie des incidents, l’exportation des rapports et un système d’assignation aux responsables, le tout présenté dans une interface responsive. Ce projet est une réalisation sur mesure pour apporter une solution web qui répond précisément aux besoins de nos clients régionaux et municipaux.